Services

Etocomm offre une gamme complète de prestations de conseil pour vous accompagner dans la conduite globale du projet de mise en œuvre du portail de l’étude de validation initiale jusqu’au déploiement intégral.

Le portail déployé etocomm facilite et accélère la gestion opérationnelle de fabrication de contenus, documents et la logistique d’imprimés pour une efficacité optimisée.

Services de Conseil

L'équipe Conseil de etocomm vous permet de tenir compte des spécificités de vos équipes et vos processus méties marcomr, ceci afin d'exploiter de façon efficiente et efficace le portail marcomm™.

En faisant appel à l'équipe Conseil de etocomm, vous vous assurez ainsi une prise de décisions plus rapide et une exécution plus simple de votre projet. Vous vous garantissez une meilleure adéquation du portail à vos besoins, une mise en œuvre simplifiée, un déploiement plus rapide, enfin une plus forte adhésion de vos utilisateurs.

L'équipe Conseil de etocomm fait appel à des consultants seniors et consultants experts bénéficiant d'une expérience sur l'ensemble des composantes techniques et applicatives relatives au portail marcomm™.

Une gamme de prestations de conseil

Cette équipe vous propose une gamme de prestations de conseil pour vous accompagner dans la conduite globale du projet et sa mise en œuvre - de l'ébauche initiale, à la planification, la personnalisation, le pilotage, le déploiement, enfin la formation, et en particulier :

  • L'analyse des besoins et le choix de la solution de gestion;
  • Les prestations d'audit et de paramétrages personnalisés;
  • Les prestations de reprise des données en cas de migration de logiciels;
  • La formation des utilisateurs.

Planification et conception

Avant de lancer la mise œuvre de votre projet, des étapes préalables sont généralement nécessaires. Il peut s'agir d'évaluations de périmétries et des enjeux de pilotage associés, de validation de projets pilotes, enfin de validations économiques et financières.

La collaboration avec l'équipe Conseil de etocomm en amont du projet peut vous faire gagner du temps, sécuriser la décision et optimiser les budgets sur ces postes précis.

Mise en œuvre

L'équipe Conseil de etocomm, parce qu'elle est dédiée à ce type de projets, vous permet de gagner en délai et en efficacité lors de cette phase de mise en œuvre.

Formation

Une fois le portail marcomm™ déployé, l'équipe Conseil de etocomm vous offre des programmes courts de formation aux administrateurs du portail comme aux utilisateurs en fonction de leurs profils. Dans le cadre d'utilisateurs multi-sites, etocomm peut vous proposer des formations courtes du type « Train-The-Trainer » aux enseignants.

Prestations de Gestion Déléguée de Fabrication

Les utilisateurs du module etoprod, l'e-atelier de production de contenus en ligne du portail marcomm™, peuvent faire des demandes de prix et de suivi de fabrication des prestataires impliqués, notamment les demandes de devis autour de la production d'imprimés et contenus multi-supports électroniques.

L'équipe Fabrication de etocomm met à disposition de vos utilisateurs internes, forts producteurs d'imprimés et de contenus multi-supports, un chargé de fabrication couvrant toutes les étapes du projet, depuis l'exécution post-création, jusqu'à la livraison de l'imprimé au « client » final.

Géré via le portail marcomm™, l'atelier etoprod est alors exploité – sous sécurité et à distance - par tous vos intervenants internes et externes.

Ces prestations de gestion déléguée de fabrication vous permettent d'une part de faire face à un pic de production ou une absence temporaire de personnel, et d'autre part de bénéficier d'une consultation marché accélérée, d'autant plus intéressante en période de prix changeants rapidement.

Prestations de Logistique d'Imprimés


Les entreprises multi-sites à larges volumes d'imprimés « localisés » peuvent décider d'externaliser leurs services de logistique marketing, typiquement hors de leur cœur de métier, et bénéficier des prestations intégrées de logistique d'imprimés proposées par etocomm.

Le portail marcomm™ peut être alors interfacé avec un partenaire etocomm logisticien spécialisé, vous assurant ainsi de la commande, la livraison sur stocks et du suivi des niveaux bas de tous stocks d'imprimés et objets publicitaires.

A pointer que cet interfaçage peut être adaptable et notamment transposable à votre prestataire actuel.

Ces prestations de logistique d'imprimés vous donnent ainsi accès à des économies de stocks et gains financiers conséquents.